LAS REDES SOCIALES: El motor que impulsará tu emprendimiento

Esta era digital permite que los emprendedores puedan llegar a su público más rápidamente, darse a conocer y acercar su producto o servicio, iniciando las bases de una comunicación fluida y ágil con los clientes.

Las redes sociales son de vital importancia para los emprendedores, debido a que permiten introducir su marca a un universo de personas de manera gratuita o invirtiendo un pequeño presupuesto para promocionar sus publicaciones, a diferencia de los medios tradicionales, como la TV o la radio. Además, permiten una segmentación y alcance mucho mayor que otros medios de comunicación y el mensaje se puede dirigir a un público específico.

El emprendedor puede saber cuáles son los mensajes tienen mayor alcance, cuánta repercusión tiene, cuánto tráfico genera desde las redes sociales a su web. Y así obtener un termómetro muy certero sobre su producto o servicio y sus posibilidades de éxito y aceptación.

A continuación, compartimos algunas claves enunciadas por emprendedores de éxito que te ayudarán a potenciar tu emprendimiento a través de las redes sociales:

Promueve la conversación e interacción

Si tu estrategia de redes sociales se trata principalmente de compartir contenido, estás perdiendo una gran oportunidad para crear conexiones significativas. Jared Shaner, director de ingresos de Trellis, indica que muchos emprendedores se centran demasiado en crear contenido autopromocional, en lugar de usar las redes sociales para su propósito: socializar.
«Las personas que obtienen el mayor engagement son aquellas que participan activamente en la conducción y la conversación continua con los demás a través de las plataformas sociales», dice Shaner.

Enfócate en construir una red de relaciones

Asimismo, Nicole Muñoz, fundadora y directora ejecutiva de Nicole Muñoz Consulting, Inc., hace énfasis en que las redes sociales se basan en las relaciones, y eso es lo que se debe tener en cuenta al realizar las publicaciones; lograr un sentido de comunidad para los seguidores.
«La comunidad se trata de compromiso y respeto por las opiniones y discusiones de los demás», dice Muñoz. «Si quieres crear publicaciones significativas, nutre a tu comunidad».

Reutiliza tu contenido de mayor rendimiento

No es necesario crear cada publicación que compartas en las distintas redes sociales desde cero. Monica Snyder, CEO de Birdsong, recomienda tomar una pieza central de contenido y reutilizarla para las diferentes plataformas.
«Me resulta más fácil comenzar con un video que se puede convertir en una publicación de blog, un podcast, gráficos y citas para todas las diferentes plataformas», dice Snyder. «Dado que cada plataforma muestra su contenido con un formato ligeramente diferente, asegúrate de optimizar para aquellas que tienen su público objetivo».

Realiza videos en vivo

El video en directo se está convirtiendo rápidamente en una de las características más populares en muchas plataformas de redes sociales. Syed Balkhi, cofundador de WPBeginner, aconseja a las empresas que aprovechen al máximo esta característica para conectar con sus audiencias.
«Es aconsejable anunciar el video con anticipación, para que el público pueda preparar preguntas de antemano», explica Balkhi. «Podrás responder preguntas en tiempo real y ayudar a tu audiencia a encontrar soluciones a sus problemas. También le pondrás “cara” a tu marca y la convertirás en algo con lo que la gente pueda identificarse».

Enfócate en las plataformas que domines y se adapten a tu emprendimiento

Una nueva plataforma social conmociona al mundo cada pocos años, dice Rahul Varshneya, cofundador de CurveBreak. En lugar de dejarte llevar por las tendencias y malgastar los escasos recursos para probar todos los canales de redes sociales a la vez, elije dos o tres que sean más relevantes para tu audiencia y centra tus esfuerzos ahí.
«Descubre qué canales frecuenta tu público objetivo y prioriza solo esas plataformas sociales», dice Varshneya.

Completa tus perfiles sociales

Si no tienes perfiles completos y bien pensados, mostrarás a los usuarios que eres una marca inconsistente que no participas mucho en las redes sociales, dice Stephanie Wells, fundadora de Formidable Forms.
«Debes ser proactivo y comprometido si quieres que tus seguidores y público objetivo sean los mismos», agrega Wells. «Echa un vistazo a tus perfiles y elimina la información innecesaria. En su lugar, agrega una mejor».

Otórgale un valor agregado a tu audiencia 

Según Diego Orjuela, CEO de Cables & Sensors, lo mejor que puedes hacer en las redes sociales es agregar valor a tus seguidores.
«La mejor manera de atraer a tu cliente ideal es ofrecer un valor que muestre que tu servicio o producto es lo que necesita», dice Orjuela. 



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