Twitter es una red social; por lo tanto, cuenta con aproximadamente 340 millones de tweets diarios, de usuarios personales y profesionales. Cada vez son más las empresas que se unen a esta red para llegar a sus clientes y lograr una interacción en tiempo real.
Esta plataforma cuenta con 200 millones de usuarios activos por mes con contenidos diversos, lo que indica que es una red con bastante interacción, por lo que es aconsejable aprender cómo sacarle provecho a Twitter si eres emprendedor, ya que se ha convertido en un canal de comunicación entre las empresas y los clientes. Con esta plataforma se puede lograr mayor engagement, mejorar las ventas y crear una mejor imagen comercial.
A continuación, te contamos 5 beneficios por los que debes pensar en abrir una cuenta de twitter para promover tu emprendimiento en cacao y chocolate:
1. Nos ayuda con la difusión de contenidos. Al ser una red social que cuenta con una gran cantidad de usuarios, que desean leer y compartir contenido relevante y de interés. Igualmente, Twitter nos da la oportunidad de promocionar tweets para generar más tráfico, seguidores e interacciones.
2. Escucha activa de la audiencia. A los usuarios de las redes sociales les fascina participar ya sea dando “me gusta” o dejando comentarios. Con twitter se intensifica, lo que significa una gran ventaja ya que podremos saber de manera más efectiva lo que les gusta o no de nuestra marca, identificar problemas y comunicarnos directamente con nuestros posibles clientes.
3. Un público muy heterogéneo. Los usuarios de Twitter son muy variados. Esta característica la podemos aprovechar para buscar nuestro público objetivo dentro de uno amplio y variado.
4. Proporciona buena fuente de tráfico hacia nuestra web. En esta red se puede compartir el contenido de nuestra web o blog para generar mayores visitas. Solo se agrega el enlace en los tweets, esto lleva a los seguidores a nuestro sitio.
5. Mayor visibilidad en buscadores. Twitter está muy bien posicionado en Google, por lo tanto, si alguien busca nuestro negocio, estaremos ubicados entre las primeras posiciones, lo que mejorara el posicionamiento SEO.
Además, Twitter puede convertirse en un perfecto canal de comunicación para relacionarnos con los clientes a un bajo costo. Este puede ser utilizado para:
- Promocionar productos
- Atención al cliente
- Realizar marketing y relaciones públicas
Hay dos cosas principalmente que debes tener en cuenta al momento de pensar en Twitter como una herramienta para potenciar tu emprendimiento:
- Debes escuchar, responder y emitir mensajes como marca. El error más grande que puedes cometer en Twitter es pensar que este canal es solo para difundir información, recuerda siempre que su potencial mayor radica en la posibilidad de escuchar y por lo tanto recibir información sobre tu producto y darles respuesta a los usuarios.
- Debes emitir mensajes que puedan construir una relación positiva con tus clientes, que den valor agregado a través de las recomendaciones o cualquier otro dato interesante.
TWITTER: Un aliado en el mundo digital para destacar tu emprendimiento